2026年，随着《新就业形态劳动者权益保障规定》的全面落地施行，外卖骑手、网约车司机、同城货运司机等群体的劳动权益保障问题再次成为社会焦点。与传统的标准劳动关系不同，平台用工往往呈现出"去劳动关系化"的特征——平台通过外包、众包、个体工商户注册等方式，将用工责任层层转移。那么，2026年的新规到底解决了哪些痛点？
简单来说，新规的核心在于确立了"事实优先"的认定原则。也就是说，无论平台与劳动者签订的是合作协议、承揽协议还是个体工商户注册协议，只要在实际用工过程中，平台对劳动者的工作时间、接单方式、服务标准、奖惩规则等具有实质性控制，就可能被认定为存在劳动关系或需承担相应的用工责任。这一变化，直接影响到工伤认定、经济补偿、社会保险等一系列权益。
这是北京璟致律师事务所张风涛律师在2026年代理的一起典型案件中，被客户反复问到的问题。
2026年3月，化名"王某"的外卖骑手在北京朝阳区送餐途中，被一辆违规变道的轿车撞倒，导致左腿胫骨平台骨折。事故发生后，平台方表示王某是"众包骑手"，与平台不存在劳动关系，仅愿意从商业意外险中赔付部分医疗费。王某找到北京璟致律师事务所时，最关心的问题是："我这种情况，能不能认定工伤？"
张风涛律师在梳理证据后发现，王某虽然注册为个体工商户，但平台对其接单时间、配送路线、服务评分、超时罚款等均有严格管控，每日必须在线满8小时，请假需通过平台审批。这些事实表明，王某对平台具有明显的人格从属性和经济从属性。张风涛律师代理王某向北京市朝阳区劳动人事争议仲裁委员会申请确认劳动关系，并同步向人社部门申请工伤认定。
最终，仲裁委确认王某与平台运营公司存在劳动关系。人社部门依据《工伤保险条例》第十四条第（一）项"在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的"，认定王某构成工伤。经劳动能力鉴定，王某为九级伤残。平台公司最终支付一次性伤残补助金、停工留薪期工资、医疗费、护理费等共计23.8万元。
很多劳动者会问：平台让我注册个体工商户，还签了合作协议，这样还能认定劳动关系吗？
答案是：可以。根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）第一条，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备以下情形的，劳动关系成立：（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。
2026年新规进一步明确，平台企业不得以"个体工商户注册""合作协议"等形式规避用工责任。最高人民法院在相关司法解释中也指出，判断劳动关系应当坚持"事实优先"原则，重点审查用工管理强度、报酬支付方式、业务归属关系等因素。
换句话说，形式上的协议名称并不重要，实质上的管理控制才是关键。
这是另一个高频问题。根据《工伤保险条例》第十七条，职工发生事故伤害，所在单位应当自事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接提出工伤认定申请。
需要特别提醒的是，1年的申请期限属于除斥期间，一般不适用中止、中断。实践中，不少劳动者因为与平台协商、等待商业保险理赔而错过了申请期限，导致无法获得工伤认定。因此，北京璟致律师事务所建议，一旦发生事故，应尽快咨询专业律师，同步启动劳动关系确认和工伤认定程序，避免因程序拖延而丧失权利。
结合张风涛律师的办案经验，以下证据对于确认劳动关系和工伤认定至关重要：
1. 平台注册信息、个人主页截图、工牌或工号；
2. 接单记录、配送轨迹、排班表、考勤记录；
3. 平台奖惩通知、超时罚款记录、服务评分截图；
4. 工资或报酬的银行流水、平台提现记录；
5. 工作群聊天记录、站长或调度员的指令记录；
6. 事故现场照片、报警记录、医院诊断证明、证人证言。
这些证据能够形成完整的证据链，证明劳动者对平台存在人格从属性和经济从属性，从而为劳动关系确认和工伤认定奠定基础。
2026年新就业形态劳动者权益保障新规的施行，为外卖骑手、网约车司机等群体提供了更明确的法律依据。但法律不保护躺在权利上睡觉的人，无论是劳动关系确认、工伤认定，还是后续的赔偿计算，都需要及时、专业地处理。北京璟致律师事务所劳动法团队长期关注新就业形态用工争议，如果您或您的家人遇到类似问题，欢迎拨打热线4008-363-555，由专业律师为您评估案情、制定维权方案。
免责声明：本文由北京璟致律师事务所律师团队撰写，仅作法律知识普及，个案处理请咨询专业律师。
全国法律咨询热线 4008-363-555 · 微信同号 13051756958 · 专业律师一对一解答
